Para restaurantes y bares
Reservas, cambios y preguntas sobre la carta atendidos por WhatsApp y teléfono, también en pleno servicio y con el local cerrado.
En un restaurante el teléfono suena justo cuando menos se puede coger: en pleno servicio. Y quien no consigue reservar a la primera suele probar en otro sitio.
En temporada, además, buena parte de las reservas llegan en inglés o en alemán y fuera de horario. Un asistente que contesta al momento, en el idioma del cliente, y apunta la mesa en tu libro deja al equipo en lo suyo: la sala y la cocina.
Lunes a las 22:58, con el restaurante cerrado
Conversación de ejemplo. El asistente siempre se presenta como asistente virtual.
Reserva en el libroSábado 21:00 · 4 personas · terraza · 1 celíaco
Qué montamos en un restaurante
Reservas a cualquier hora
Toma la reserva por WhatsApp, teléfono o la web, y la apunta en tu libro o en tu programa de reservas.
Lista de espera
Si no hay mesa, ofrece otra hora o apunta al cliente en lista de espera y le avisa si se libera una.
Recordatorios
Recuerda la reserva el mismo día y libera la mesa si el cliente cancela, para reducir las mesas vacías.
Alergias y peticiones
Anota celiaquías, alergias, tronas o cumpleaños en la reserva, para que cocina y sala lo sepan antes.
Carta, horario y cómo llegar
Contesta lo de siempre: si hay opciones sin gluten, si se admiten perros, dónde aparcar.
Grupos y eventos
Recoge la petición completa (día, personas, presupuesto) y te la pasa para que decidas tú.
Así podría ser la web de tu negocio
Una web de demostración de un negocio inventado de tu sector. Ábrela, haz una reserva de prueba y habla con su asistente.
Abrir la web de ejemplo
Salnitre · Restaurante · Mallorca
desde 99 €/mes
Secretaria online. Alta desde 290 €. Sin IVA.
- WhatsApp, llamadas y chat de la web
- Reservas, cambios y cancelaciones
- Lista de espera y recordatorios
- Español, catalán, inglés y alemán
- Resumen diario de lo atendido
Habla con el asistente, ahora
Es un asistente de verdad con la información de un negocio de ejemplo. Escríbele como lo haría un cliente: pide una cita, pregunta un precio o cámbiale de idioma a mitad de conversación.
Es una demostración con negocios de ejemplo: no se guarda ninguna reserva, cita ni pedido.
La inteligencia artificial aún no está activada en este servidor: estas son respuestas de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi programa de reservas?
Depende del programa. Lo comprobamos antes de darte precio. Si no se puede conectar, el asistente trabaja con una agenda propia y te avisa de cada reserva; te lo decimos desde el principio.
¿Y si alguien pregunta algo que el asistente no sabe?
No se lo inventa. Dice que lo consulta con el equipo, te pasa la pregunta y contesta al cliente cuando tú respondes.
¿Puede cobrar una señal?
Puede enviar el enlace de pago que tú uses para grupos o fechas señaladas. El cobro lo hace tu pasarela, no el asistente.
¿Los clientes saben que hablan con un asistente virtual?
Sí. Se presenta siempre como asistente virtual del restaurante y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
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Cuéntanos tu negocio
Te respondemos por WhatsApp con una idea concreta de por dónde empezar. La primera charla es gratis y sin compromiso.
- Demo con un ejemplo de tu sector
- Precio cerrado antes de decidir nada
- Si no te compensa, te lo decimos
Una web así para tu negocio
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- Web de una página, pensada para móvil
- Vídeo o fotos de portada
- Botón de WhatsApp y de reserva
- Textos en dos idiomas
- Ficha de Google Business revisada
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- Recibes el precio cerrado por escrito antes de empezar
Una web de una página suele estar en dos o tres semanas desde que tenemos los textos y las fotos.